Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom je Figura Marko, Laborecká 1343/3, 010 01 Žilina. Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžeš kontaktovať na dogosksupp0rt@outlook.com alebo +421 911 198 614.

Pri objednávke spracúvame najmä meno, priezvisko, fakturačnú a dodaciu adresu, e-mail, telefón, obsah objednávky, cenu, údaje o platbe v obmedzenom rozsahu, komunikáciu a údaje potrebné na doručenie. Celé údaje platobnej karty nespracúvame.

Pri návšteve stránky môžu byť spracované nevyhnutné technické údaje, napríklad IP adresa, typ zariadenia, bezpečnostné záznamy a údaje uložené v prehliadači. Podrobnosti sú v informáciách o cookies.

• spracovanie objednávky, platby, dodania a reklamácie – plnenie zmluvy,
• účtovné a zákonné povinnosti – splnenie právnej povinnosti,
• ochrana stránky, prevencia podvodov a obhajoba nárokov – oprávnený záujem,
• odpoveď na správu pred nákupom – kroky pred uzavretím zmluvy alebo oprávnený záujem.

Osobné údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami.

Údaje poskytujeme len v potrebnom rozsahu poskytovateľom e-shopovej a platobnej infraštruktúry Shopify, vybranému poskytovateľovi platby, dopravcom, poskytovateľom hostingu a technickej podpory a účtovným či právnym poradcom. Údaje môžu dostať aj orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade sa prenos uskutočňuje na základe rozhodnutia o primeranosti alebo vhodných záruk, napríklad štandardných zmluvných doložiek.

Údaje objednávky a účtovné doklady uchovávame počas lehôt vyžadovaných právnymi predpismi, spravidla 10 rokov. Komunikáciu a údaje o reklamácii uchovávame počas vybavenia a následne po dobu potrebnú na ochranu právnych nárokov. Technické bezpečnostné údaje uchovávame len primerane dlho na ochranu služby.

Máš právo požiadať o prístup k údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a za splnenia podmienok získať údaje v prenosnom formáte. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžeš ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na predchádzajúce spracúvanie.

Žiadosť pošli na dogosksupp0rt@outlook.com. Máš tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.